Il mobbing – o bullismo psicologico sul lavoro – è un fenomeno sempre più diffuso in Italia, con pesanti ricadute sulla salute mentale dei lavoratori e rilevanti implicazioni legali. In questo articolo, analizziamo un interessante studio di Maran, Bernardelli e Varetto (2018), basato su atti giudiziari di un tribunale italiano. L’obiettivo è comprendere come la giustizia italiana affronta il mobbing e quali sono gli effetti su vittime, aziende e contesto lavorativo.
❓ Cos’è il mobbing e perché è pericoloso
Il mobbing è una forma di molestia psicologica sistematica sul luogo di lavoro, spesso invisibile ma devastante. Può includere umiliazioni, esclusioni, pressioni indebite e comportamenti ostili protratti nel tempo. Secondo le stime, almeno il 4% dei lavoratori italiani è vittima di mobbing, ma in alcuni ambienti la percentuale può raggiungere anche il 50%.
🔍Il metodo Ege: come riconoscere il mobbing
Per riconoscere il mobbing, è utile il “metodo Ege”, un approccio che definisce sette parametri oggettivi, scientificamente verificabili. Secondo questo metodo, affinché un conflitto possa essere considerato mobbing, è necessario che le molestie siano ripetute e sistematiche, con l’obiettivo di danneggiare psicologicamente la vittima.
👥 Chi sono i protagonisti del mobbing
Gli attori principali in una situazione di mobbing sono la vittima, il mobber e i testimoni. Le vittime possono appartenere a diverse categorie psicologiche, come “il prigioniero”, “il passivo”, “l’ambizioso”, “l’ipocondriaco” e “il capro espiatorio”. Ogni tipo di vittima reagisce in modo diverso alla situazione di mobbing, e questa diversità influisce sul tipo di molestie a cui sono sottoposte.
🔪 Il mobber: profilo psicologico e motivazioni
Il mobbing ha gravi conseguenze sul benessere psicologico e fisico della vittima. Disturbi psicosomatici, come difficoltà nel sonno, e malattie fisiche come le malattie cardiovascolari sono comuni. Psicologicamente, le vittime sviluppano spesso ansia, depressione o disturbi da stress post-traumatico, con il disturbo di adattamento che è la diagnosi più frequente. Il mobber è il “boia” della situazione, colui che inizia e perpetua le molestie. Le sue motivazioni possono variare, dal desiderio di aumentare il proprio potere e status all’invidia per il successo della vittima. Esistono diversi tipi di mobber, tra cui l’istigatore, il collerico, il sadico e il carrierista.
Il mobber è il “boia” della situazione, colui che inizia e perpetua le molestie. Le sue motivazioni possono variare, dal desiderio di aumentare il proprio potere e status all’invidia per il successo della vittima. Esistono diversi tipi di mobber, tra cui l’istigatore, il collerico, il sadico e il carrierista.
⚖️ Effetti legali ed economici del mobbing
Una causa di mobbing porta con sé conseguenze economiche significative. Le vittime devono sostenere spese legali, mediche e terapeutiche, e le organizzazioni possono subire danni reputazionali e legali. I tribunali stabiliscono risarcimenti che variano a seconda della gravità del caso, con importi che vanno da meno di 20.000 euro a oltre 70.000 euro.
🤝 Conclusioni: supporto psicologico e consulenza
Per prevenire il mobbing, è fondamentale adottare politiche aziendali che promuovano un ambiente di lavoro sano e inclusivo. L’uso di strumenti di valutazione dello stress correlato al lavoro e la promozione di una leadership consapevole e responsabile sono misure efficaci per ridurre il rischio di fenomeni di mobbing.
Bibliografia
Maran, D. A., Bernardelli, S., & Varetto, A. (2018). Mobbing (bullying at work) in Italy: characteristics of successful court cases. Journal of Injury and Violence Research, 10(1), 17–24.
Se vuoi puoi scaricare l’articolo completo su
https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC5801609